Politique de cookies

Dernière mise à jour : 20 août 2026.

Cette page explique ce qu'est un cookie, lesquels sont déposés sur velora-paws.com, à quoi ils servent et comment vous gardez la main dessus. Elle complète notre politique de confidentialité.

1. Ce qu'est un cookie

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre terminal lors de la visite d'un site. Il permet de conserver une information d'une page à l'autre — le contenu de votre panier, par exemple — ou de mesurer la fréquentation du site. Sont assimilés aux cookies les autres traceurs ayant le même objet : pixels, stockage local, identifiants de session.

2. Votre consentement

Un bandeau s'affiche lors de votre première visite. Seuls les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site sont déposés avant que vous ne fassiez votre choix. Les cookies de mesure d'audience non exemptés et les cookies publicitaires ne sont déposés qu'après votre consentement, exprimé par un acte positif.

Refuser est aussi simple qu'accepter : le bandeau propose les deux actions au même niveau. L'absence de choix vaut refus. Votre choix est conservé au maximum six mois, à l'issue desquels la question vous est de nouveau posée.

Vous pouvez modifier ou retirer votre choix à tout moment depuis le lien de gestion des préférences de cookies accessible en pied de page. Le retrait n'a pas d'effet rétroactif sur les données déjà collectées mais fait cesser toute collecte ultérieure.

3. Les cookies que nous utilisons

Cookies strictement nécessaires — pas de consentement requis

Ils sont indispensables : sans eux, le site ne fonctionne pas. Ils permettent de retenir votre panier, de sécuriser votre session, de maintenir votre connexion pendant le paiement, de mémoriser votre choix en matière de cookies et de répartir la charge entre nos serveurs. Ils sont déposés par la plateforme Shopify qui héberge la boutique et par notre site lui-même. Leur durée de vie va de la session en cours à quelques mois.

Cookies de mesure d'audience

Ils nous indiquent combien de personnes visitent le site, quelles pages sont consultées et par quel chemin on y arrive. Ces statistiques sont exploitées de façon agrégée, pour améliorer les fiches produit et la navigation. Lorsqu'ils ne remplissent pas les conditions d'exemption fixées par la CNIL, ils ne sont déposés qu'après votre consentement.

Cookies publicitaires et de personnalisation

Déposés uniquement avec votre consentement, ils permettent de mesurer l'efficacité de nos campagnes — savoir qu'une visite ou un achat fait suite à une publicité — et, le cas échéant, de vous présenter des annonces plus pertinentes sur des plateformes tierces. Refuser ces cookies n'a aucun effet sur votre navigation ni sur votre capacité à commander : vous verrez simplement des publicités moins ciblées.

4. Durée de conservation

Les cookies soumis à consentement ont une durée de vie maximale de treize mois. Les données qui en sont issues ne sont pas conservées au-delà de vingt-cinq mois. Ces durées ne sont pas prolongées automatiquement lors d'une nouvelle visite.

5. Régler votre navigateur

Indépendamment de notre bandeau, vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter, refuser ou supprimer les cookies, généralement depuis le menu « Paramètres », rubrique « Confidentialité et sécurité ». Attention : bloquer l'ensemble des cookies, y compris ceux strictement nécessaires, empêche notamment l'usage du panier et le passage d'une commande.

6. Cookies tiers

Certaines pages peuvent contenir du contenu hébergé par des tiers, susceptible de déposer ses propres cookies au moment où ce contenu est affiché. Nous n'avons pas la maîtrise de ces dépôts. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité du service concerné pour en connaître les modalités.

7. Questions

Pour toute question relative aux traceurs ou pour exercer vos droits sur les données qui en sont issues : contact@velora-paws.com. Vos droits sont détaillés à l'article 7 de notre politique de confidentialité.